দায়িত্বশীল খেলা
আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার

১ আমাদের প্রতিশ্রুতি

jeb77 বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত — জীবিকা নির্বাহের মাধ্যম বা আর্থিক সমস্যার কারণ নয়। আমাদের লক্ষ্য হলো প্রতিটি খেলোয়াড়কে সচেতন ও নিয়ন্ত্রিতভাবে খেলার সুযোগ দেওয়া।

আমরা এমন একটি পরিবেশ তৈরি করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ যেখানে খেলোয়াড়রা নিরাপদ, সুরক্ষিত এবং স্বাধীনভাবে বিনোদন উপভোগ করতে পারেন। এই লক্ষ্যে আমরা শিল্পের সর্বোত্তম অনুশীলন অনুসরণ করি এবং আমাদের সুরক্ষা সরঞ্জামগুলো ক্রমাগত উন্নত করে চলেছি।

২ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

jeb77 কঠোরভাবে ২১ বছরের কম বয়সীদের গেমিং নিষিদ্ধ করে। নিবন্ধনের সময় আমরা বয়স যাচাই করি এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্মনিবন্ধন সনদ চাইতে পারি। অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং সমস্ত তহবিল ফেরত দেওয়া হয়।

আপনার বাড়িতে শিশু বা কিশোর থাকলে, অনুগ্রহ করে আপনার ডিভাইসে পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং আপনার jeb77 অ্যাকাউন্টের তথ্য সুরক্ষিত রাখুন। অভিভাবকদের প্রতি আমাদের অনুরোধ — ইন্টারনেট ফিল্টারিং সফটওয়্যার ব্যবহার করুন যা অনলাইন গেমিং সাইটে অ্যাক্সেস সীমিত করতে পারে।

৩ ডিপোজিট ও হারের সীমা

jeb77 খেলোয়াড়দের নিজস্ব আর্থিক সীমা নির্ধারণের সুযোগ দেয়। আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ভিত্তিতে সর্বোচ্চ ডিপোজিট পরিমাণ নির্ধারণ করতে পারেন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে, সেই পরিমাণ ছাড়িয়ে ডিপোজিট করা যাবে না। সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়, কিন্তু সীমা বাড়ানোর জন্য ২৪ ঘণ্টার অপেক্ষার সময় রয়েছে — এটি আবেগের বশে সিদ্ধান্ত নেওয়া থেকে রক্ষা করে।

এছাড়াও, কিছু খেলোয়াড়ের জন্য সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণও নির্ধারণ করা যায়। আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করলে এই সুবিধাগুলো সক্রিয় করা যাবে।

৪ স্ব-বর্জন প্রক্রিয়া

স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) হলো একটি স্বেচ্ছামূলক প্রক্রিয়া যেখানে আপনি নিজেই jeb77-এ গেমিং থেকে বিরত থাকার অনুরোধ করতে পারেন। এটি ৩০ দিন, ৯০ দিন, ৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ীভাবে করা যায়।

স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকাকালীন আপনি অ্যাকাউন্টে লগইন করতে পারবেন না, ডিপোজিট করতে পারবেন না এবং কোনো প্রমোশনাল অফার পাবেন না। আপনার অ্যাকাউন্টে যদি কোনো অবশিষ্ট তহবিল থাকে, তা স্ব-বর্জনের আবেদনের সময় বা পরে উত্তোলন করা যাবে। স্ব-বর্জন সক্রিয় করতে [email protected]এ ইমেইল করুন।

• সাময়িক বিরতি: ১ দিন থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত
• স্বল্পমেয়াদী স্ব-বর্জন: ১ মাস থেকে ৬ মাস পর্যন্ত
• দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জন: ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত
• স্থায়ী স্ব-বর্জন: অনির্দিষ্টকালের জন্য সম্পূর্ণ নিষেধাজ্ঞা

৫ বাস্তবতা পরীক্ষা ও সেশন সময়সীমা

দীর্ঘ সময় একটানা গেমিং করলে সময়জ্ঞান হারিয়ে যাওয়া স্বাভাবিক। jeb77-এর বাস্তবতা পরীক্ষা (Reality Check) সুবিধা আপনাকে নির্ধারিত সময় পরপর মনে করিয়ে দেবে কতক্ষণ খেলছেন এবং কত টাকা ব্যয় করেছেন। এই অনুস্মারকটি প্রতি ৩০ মিনিট, ১ ঘণ্টা বা ২ ঘণ্টা পরপর পাওয়া যায়।

সেশন সময়সীমা নির্ধারণ করলে নির্দিষ্ট সময় শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হয়ে যাবেন। এটি অতিরিক্ত সময় খেলা রোধ করতে অত্যন্ত কার্যকর। এই সুবিধাগুলো সক্রিয় করতে আমাদের সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

৬ আর্থিক নিরাপত্তা ও পেমেন্ট

jeb77-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন এসএসএল এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি — bKash, Nagad ও Rocket — সমর্থন করি। প্রতিটি লেনদেন রেকর্ড করা হয় এবং যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে দেখা যায়।

আমরা কখনো আপনাকে অতিরিক্ত ডিপোজিট করতে চাপ দেবো না। কোনো প্রমোশনাল অফারও শর্তসাপেক্ষে পাওয়া যায় এবং সেই শর্তগুলো সবসময় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়। কোনো আর্থিক সমস্যা হলে অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।